Con objeto de facilitar la implantación de la Gestión de Calidad y el proceso de mejora continua en los centros de servicios sociales de la Comunitat Valenciana, la Conselleria de Bienestar Social vuelve a ofertar en 2009 el Curso de Formación online de introducción al Sistema Básico de Calidad, y presenta asimismo el Curso de formación online de gestión por procesos, dirigido a los alumnos que hayan finalizado el anterior.

Ambos cursos incluyen módulos de formación con presentación multimedia, documentos de ampliación y cuestionarios. Todos los cuestionarios deberán cumplimentarse correctamente para la superación del curso. Además hay apartados de documentación, preguntas al profesor, encuesta de satisfacción, certificado de realización y explicaciones del uso de la aplicación.

Los destinatarios son profesionales de los servicios sociales, tanto generales como especializados, en especial los trabajadores de centros de atención a personas mayores, personas con discapacidad y enfermedad mental crónica y menores y mujeres en protección.

Entre ambos cursos se ofertan un total de 1000 plazas para el ejercicio 2009. Los centros cuyos profesionales hayan obtenido plazas en las ediciones de 2007 y 2008 del primer curso, podrán solicitar los dos cursos en 2009, con objeto de facilitar la formación en materia de gestión de calidad en todo el equipo interdisciplinar.

Las inscripciones comenzarán a partir del 16 de febrero de 2009, para el Curso de formación online de introducción al Sistema Básico de Calidad, y del 16 de marzo para el Curso de formación online de gestión por procesos, de acuerdo con la información suministrada en la página web de la Consellería de Bienestar Social, www.bsocial.gva.es, apartado Plan de Calidad.

El boletín de inscripción se encuentra disponible en www.bsocial.gva.es o solicitándolo al correo electrónico del Servicio de Calidad calidad_cbs@gva.es.

Entre ambos cursos se oferta un total de 1.000 plazas para Para acceder al curso escribe (o copia y pega) tu nombre de usuario y tu contraseña (que habrás recibido en tu correo electrónico) en la casilla situada en la parte superior izquierda de la página de acceso.

Para ver una breve demostración sobre la forma de acceso haz clic en el título "Forma de acceder al curso" que ves bajo estas líneas.

Si dispones de cuentas de correo de Hotmail o Yahoo, recuerda comprobar tu carpeta de Correo no deseado, spam o correo basura, ya que es probable que recibas en ella las comunicaciones del aula.

El curso requiere una dedicación aproximada de 10 horas y se podrá realizar en el plazo improrrogable asignado a cada edición, de entre tres semanas y un mes, que empezarán a contar en el momento de recibir el código de usuario y la contraseña en tu e-mail.

A cada participante se le indicará el plazo adjudicado para su realización.

• Forma de acceder al curso de introducción

• Si has finalizado el curso, obtén aquí tu certificado (antes debes acceder al aula con tu usuario y contraseña asignados):

• Certificado curso Introducción Sistema Básico de Calidad
• Certificado curso Gestión por procesos