Si ha introducido usted sus datos de acceso en el aula pero no consigue acceder, lea detenidamente la siguiente información:

Si su caso es:

1) Al introducir los datos aparece un mensaje en rojo que le indica "Datos erróneos" como en la imagen de la derecha:

- Compruebe que está introduciendo los datos de la forma correcta, en minúsculas, sin espacios ni guiones, etc.

- Compruebe que está utilizando los datos correctos: Si alguna vez ha pulsado en el enlace de "¿Ha extraviado la contraseña?", el sistema le habrá enviado una nueva clave y será ésta la que deberá utilizar


2) Al introducir los datos no le aparece ningún mensaje en rojo pero no accede al aula.

- Si está utilizando como navegador Microsoft Internet Explorer


Acceda a:

- Menú herramientas (parte superior derecha de la pantalla)

- Apartado de "Opciones de Internet"

- Pestaña de privacidad

Encontrará una barrita deslizante.

Deberá bajarla al máximo y aceptar los cambios.

Después cierre el navegador y vuelva a abrirlo e intente acceder al curso.













Si aún sigue sin poder registrarse en el aula:

Acceda de nuevo a:

- Menú herramientas (parte superior derecha de la ventana)

- Apartado de "Opciones de Internet"

Haga clic en la pestaña de seguridad y luego en "sitios de confianza".

Al hacerlo aparecerá un botón de "sitios". Haga clic en él.












Se abrirá otra pequeña ventana.

Si tiene marcada la opción de "Requerir comprobación del servidor (https)...", desmárquela.


En la ventana aparecerá un recuadro con la página de http://www.cursocalidad.es y un botón de agregar. Púlselo.

Esto añadirá la página del curso a sus sitios de confianza. Pulse el botón de cerrar y después pulse en aplicar y aceptar para guardar los cambios.

Después cierre el navegador y vuelva a abrirlo e intente acceder al curso.